8月11日0700时许，青岛前海（崂山）海事处值班电话骤然响起，报警者称，有一名落水者在八大峡广场南侧水域，需要快速救助。

应急值班人员接到险情报告后，立即与辖区客船公司取得联系，并说明搜巡救助需求。同时，值班员通过提供的有限信息，利用前海视频监控系统仔细搜寻落水人员，最终在浒苔围油栏附近发现可疑人员。值班人员通过VHF69频道协调附近客船“栈桥008”赶往现场。到达现场之后，发现一名男子正紧紧抱住设置在近岸的围油栏。由于涌浪的冲击，不时有海水漫过落水者头部，落水者精疲力竭，处于极度恐慌状态。通过十几分钟的现场施救，落水者被安全救起，并安置在船上返航送至码头。由于接警、出警、施救及时，落水者被成功救起，目前已妥善安置。