中国交通报:青岛海事“五零同心”服务船员 |
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一直以来,该局政务中心致力打造“零差别办理、零距离沟通、零障碍服务、零跑腿护航、零有理投诉”的“五零同心”政务服务体系,构建依法、有序、高效、立体的政务服务新模式,人民群众获得感、幸福感、安全感不断增强。 据统计,今年以来,该局政务中心共开展帮办服务1200余次,代办服务700余次,邮寄证书11000余本。越来越多的海事业务实现了“一网通办”,目前20项海事政务办理事项实现“零跑腿”,今年上半年办理海事政务2.1万余件,核发各类船员证书近1.9万份,完成船舶登记2000余件次。 |
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