4月9日，日照海事局举办首期“局长服务日”活动，由日照海事局局长杨国卿转换身份、转换视角，当值日照市政务服务大厅海事政务窗口，与企业和群众面对面沟通交流、纾困解难。

活动当天，日照海事局开展“局长专窗”，杨国卿针对行政相对人提出的船舶登记流程简化、船员证书办理效率、危防业务审批等方面的问题一一进行了回应，并对不能现场解决的问题，安排专人进行“一对一”帮办服务。杨国卿还对辖区航运企业进行了实地走访调研，深入了解企业海事政务办理情况，征求企业意见建议，现场办公协调解决存在的困难和问题。

日照海事局还同步开展了“政务开放日”活动，邀请企业群众和媒体参与、观摩、体验执法工作。活动中，船员处就日照海事公众号“船员换证一点通”智能查询等，向相关船员、企业等进行了宣贯。

据悉，日照海事局将于每月第三周的周三，在政务中心开展一次“处长轮岗日”。“局长服务日”“处长轮岗日”和“政务开放日”活动，是2025年日照海事局推动政务服务优化提升、大力服务日照市港产城融合发展的重要举措之一，将进一步畅通海事部门与港航企业、办事群众沟通和服务渠道，着力为市场主体减负担、疏堵点、解难题，高效回应群众诉求。

中国水运报：日照海事开展“局长服务日”活动.pdf